- Úvod
- OPRAVY A SLUŽBY
Zajišťujeme pozáruční servis na čerpadla jak tuzemské, tak zahraniční produkce. Mezi nejčastěji opravovaná čerpadla patří čerpadla od firem: ALFAPUMPY, AQUACUP, AQUATRADING, CALPEDA, FLYGT, GRUNDFOS, HCP, ISH&MSA, KOVO KONICE, LIVERANI, LOWARA, NOCCHI, SIGMA, WILO. V případě, že vlastníte čerpadlo od jiného výrobce je oprava také možná, záleží ale na typu a stavu čerpadla. Neváhejte nás kontaktovat a věříme, že vám vyjdeme vstříc.
V některých případech nejsou opravy možné (nejsou dostupné náhradní díly), nebo se oprava nevyplatí z finančního hlediska (poškození čerpadla je tak rozsáhlé, že oprava je vzhledem k pořizovací ceně již nerentabilní). V tomto případě vám nabídneme náhradní variantu nového čerpadla dle parametrů, které Vám budou vyhovovat. Jestliže budete s nabídku souhlasit a zakoupíte si u nás čerpadlo nové, zjištění závady u neopravitelného čerpadla a kalkulace ceny opravy Vám nebude účtována.
Za zjištění závady u běžných typů čerpadel účtujeme cenu od 100 do 550 Kč bez DPH za jedno čerpadlo a to v závislosti na typu čerpadla a jeho stavu.
V případě, že u nás zakoupíte čerpadlo, nebo příslušenství, provádíme zdarma např. stažení a naražení spojky u čerpadel SVA, spojování jednotlivých komponentů při sestavování domácích vodáren, spojování komponentů pomocí speciálních tmelů, nadpojování kabelů voděodolným spojem a další. Veškeré tyto úkony jsou prováděny na pobočce v Bzenci.
Odběrná místa
Čerpadla je možno do opravy přijímat na dvou odběrných místech. Veškeré opravy se provádí na adrese: Olšovská 856, Bzenec, 696 81.
Druhé odběrné místo je na prodejně: Lidická 49, Břeclav, 690 03. Zde čerpadlo přijmeme, přepravíme do opravny do Bzence, kde dojde k demontáži, zjištění závady a po případné konzultaci (v případě nahlášení, nebo větší ceny opravy) k jeho opravě. Poté čerpadlo přepravíme zpět do Břeclavi, kde bude zákazník vyzván k jeho odběru.
Postup při zadávání opravy
1) | Čerpadlo odmontujte a přivezte k opravě. |
2) | Na naší prodejně čerpadlo přijmeme, vydáme Vám zakázkový list. |
3) | Servisní technik zjistí závadu, případně poškození čerpadla. |
4a) | V případě, že bude pravděpodobná cena opravy do 55 % ceny nového čerpadla, bude čerpadlo opraveno (pokud nebude určeno jinak). Poté budete kontaktování pomocí SMS zprávy, že je čerpadlo opraveno a připraveno k odběru včetně konečné ceny opravy. |
4b) | Pokud bude odhadovaná cena opravy vyšší než 55 % ceny nového čerpadla, kontaktujeme Vás telefonicky a domluvíme se na dalším postupu. |